Você já se perguntou - como e por quais critérios determinados por estrelas Hotéis? Muitas vezes tem um hotel de 3 *, mas a qualidade do serviço não é inferior a "quatro" em uma rua nas proximidades. Mesmo com uma classificação unificada de hotéis cinco estrelas "" para diferentes níveis. Vamos falar um pouco sobre o que os astros Hotéis e como escolher a categoria correta hotéis para a sua viagem.

Classificação de hotéis - algo que, na verdade, condicional. Não só isso, existem mais de 30 sistemas de determinar o nível de hotéis, portanto, também existem normas nacionais adoptadas em um determinado país. Estamos acostumados com o sistema de avaliação de hotéis "estrelas", enquanto na Grécia, por exemplo, facilidades de acomodação categorizados por carta, no Reino Unido - em coroas ou chaves na Índia - nas notas atribuídas pela comissão de peritos, etc. Se a reserva (sistemas de reservas internacionais) hotéis em qualquer país representam estrelas familiares, mas eles às vezes são interpretados muito vagamente.

É claro que a maior priori star hotel oferece uma ampla gama de serviços e nível de serviço. Eles são considerados os padrões internacionais mais importantes quando se avalia esta categoria de hotel. Mas às vezes se cruzam serviços, tais como serviço de quarto e um salão de beleza pode ter um hotel e 4 * e 5 *. Às vezes, um hotel de 4 *, acrescentando chinelos e um roupão de banho no quarto, torna-se 4 + e pode facilmente recalcular o seu preço.

Um papel muito importante, especialmente em hotéis da cidade, a localização joga. Isto está claramente expresso nas capitais europeias, onde 2 * hotel no centro, perto do metrô ou no caminho da rota de turismo podem custar mais de 3-4 estrelas localizadas longe. E os turistas estão dispostos a pagar mais por menos confortável hotel do que para conduzir um par de paragens de metro. Hoteleiros aproveitar essa e não consideram necessário aumentar a quantidade ou a qualidade dos serviços, eles têm o mesmo e assim os convidados "para os globos oculares." O mesmo pode ser dito dos hotéis de praia estão situados perto do mar, - o custo pode ser maior, mesmo com um conjunto menor de serviços que o hotel "na segunda linha."

Eu pessoalmente conheço 3 * hotel em Praga 3, sobre o qual não há feedback negativo, embora não seja muito perto do centro e do metro. E tudo porque o proprietário do hotel, Barbara sempre deixa-se a hóspedes e não como um serviço abrangente realmente personalizado. Para um pequeno orçamento que você está tentando ajudar, tanto quanto possível, que os turistas e fazer as pazes com a simplicidade do hotel Barbara pela sua participação e sorriso.

É também fatores importantes na atribuição de estrelas hotéis, além de um conjunto de serviços e locais, são o tamanho do hotel e os quartos-lo, a disponibilidade da piscina, business center, estacionamento e outras infra-estruturas.

Muitas vezes, o nível do hotel é determinada simplesmente pelo fato da sua pertença a redes de hotéis. Tal como "Hilton", "Marriott", "Radisson" e outros. A categoria mais alto é atribuído automaticamente, e você pode contar com o bom serviço dado pela própria cadeia. Ou seja, ao escolher um hotel, de propriedade da rede (não necessariamente de cinco estrelas, mas como Best Western, que inclui 3 * hotel), você pode esperar aproximadamente os mesmos padrões de serviço em qualquer país onde o hotel está situado.

Qualificação de pessoal também desempenha um papel na determinação do status de amenidades de acordo com os requisitos internacionais, em hotéis com uma ou duas "estrelas" pessoal da recepção precisa saber uma língua estrangeira, no hotel 4-5 estrelas, requererão a posse de pelo menos quatro línguas.

Vamos tentar classificar os hotéis mais ou menos assim que os turistas podem fazer as escolhas certas ao planejar uma viagem. As opções de serviço, e como já mencionado, bastante relativo, então uma viagem para coletar as opiniões de outros viajantes, consultar um agente de viagens, visitar o hotel - não são afixados geralmente mais ou menos informações recentes sobre um conjunto de serviços.

1 * hotéis, hospedarias, pensões

A forma mais económica de alojamento, os turistas despretensioso e orçamento adequados. O principal contingente - estudantes e viajantes ávidos, "colecionadores de países". Às vezes, os números incluem cerca de 8 camas, instalações compartilhadas. Os quartos standard duplo no hotel * 1 muito pequeno (8-10 metros quadrados), com um conjunto mínimo de móveis, com instalações e vários quartos. Não conte com uma TV, ventilador ou ar-condicionado no quarto. A limpeza é feita todos os dias, mas a roupa de cama e toalhas podem ser apenas uma vez em 4-7 dias. Se considerarmos que em tais hotéis não gastar mais do que 2-3 noites na rota do tour - bastante aceitável. Além disso, uma estrela opções de refeições do hotel deve ser oferecido, embora não todos cobertos, mesmo pequeno-almoço.

Hotéis de 2 *

Ao contrário de hotéis 1 * principalmente no fato de que o vaso sanitário e chuveiro são no quarto .  Enquanto especificar um determinado hotel no momento da reserva - há opções e banheiros em cada andar .  Você também pode contar com um quarto ligeiramente maior (12-14 m² . m . ), E a presença nele de serviços, tais como uma TV ou um secador de cabelo (algumas vezes para uma taxa ou depósito) .  O mobiliário é conjunto mínimo, às vezes não é novo .  Hotel 2 * normalmente têm no café da manhã, e até duas refeições por dia (café da manhã e jantar), ou seja, ele tem seu próprio café ou restaurante .  Toalhas e lençóis são mudados frequentemente, a cada 3-5 dias .  Nestes hotéis, por vezes, vivem e semana, por exemplo, tal acordo é proposto em passeios turísticos em Londres ou Paris .  Desde que todos os dias de viagem cheio de passeios turísticos, o hotel leva apenas durante a noite .  Assim, para uma turnê orçamento sem levar em conta o nível de serviço nestes hotéis caber .

Hotéis de 3 *

Esses hotéis são a maioria no mundo, de modo que os critérios mais alojamento de três estrelas borrado .  Basicamente tudo o 3 * Quarto WC obrigatória e casa de banho (com banheira ou chuveiro) .  De acordo com a norma deve estar presente e um conjunto de banheiro, mesmo sabonete e xampu .  O serviço de quarto diariamente, de preferência de 7 a 24 horas, mudança de lençóis e toalhas a cada 1-3 dias .  Muitos hotéis quartos têm televisão, telefone, secador de cabelo .  Há um power point, e ainda mais - um restaurante, café, bar .  Em seguida, cada hotel três estrelas está tentando si só, este é em grande parte dependente da quantidade e o número de quartos .  Os quartos do hotel e mais de 200 instalações estão associados (salão de beleza, ginásio, sala de conferências, parque de estacionamento, lojas, casa de câmbio) .  Um pequeno hotel com 50 quartos pode atrair seus visitantes, tais como salas de equipamentos (ar condicionado, TV satélite, carpete no chão) .  Choice Hotel 3 * depende apenas dos desejos e preferências dos turistas para a gama de serviços de serviço .  Mas ele não é recomendado para escolher um hotel de 3 * para um spa férias - ainda ligada ao alojamento mar é mais forte do que na rodada turnê no quarto não só deve passar a noite, mas também para passar algum do dia .

Hotéis 4 *

Ela difere da quantidade de serviços de 3 estrelas e recursos conexos .  Normalmente 4 * bom tamanho, os quartos estão equipados com mobiliário moderno, um conjunto de opções, tais como banheira, ar condicionado, televisão, etc. . n .  Existem diferentes tipos de quartos, para além do padrão, tais como suites ou suites para hóspedes com necessidades especiais .  Em muitos "fours" tem as suas próprias "chips" que atraem turistas .  Por exemplo, em cadeias de hotéis Holiday Inn oferece "menu de almofadas" de dureza diferente, forma, até que o anti-alérgicos .  O hotel de 4 estrelas tem um restaurante onde você pode tomar café ou jantar na barra de menu .  O serviço de quarto está frequentemente deficientes, bem como na recepção .  Entre as instalações anexas 4 * geralmente tem um ginásio, salão de beleza, limpeza a seco, câmbio, loja de presentes, às vezes até mesmo uma pequena piscina, uma sala de reuniões e um business center, etc. . d . Às vezes, 4 * hotéis não são inferiores em qualidade de serviço hotéis de cinco estrelas, mas o preço do "quarteto" são adequadamente elevado .  Eu não recomendo para se estabelecer em 4 * em alguns resorts (Alanya, na Turquia, por exemplo) - pequeno território confuso e serviço muito simples para umas férias na praia .  Nas áreas urbanas, o "quarteto", particularmente na Europa, ele atende aos requisitos de turistas .

Hotéis de 5 *

Categoria, é claro, fala por si, e diferente "cinco" entre os turistas definições de "mais simples", "melhor", "luxo", etc. . d . Em um conjunto de serviços é mais ou menos o mesmo: os padrões de espaçosos quartos de diferentes categorias, conjuntos de banho, chinelos e roupão de banho, serviço de quartos, roupa de freqüentes e toalhas, pessoal qualificado ... E, em seguida, entraram em vigor o conceito do hotel, a possibilidade de o território, independentemente estabelecidos e serviços .  Nós já falamos sobre as cadeias de hotéis que adoptaram o único serviço .  Mas há oteli- "solitário", onde o proprietário é limitado aos serviços essenciais e de conteúdo com a lista de preços habitual .  Ele, também, "cinco", mas simples, sem pathos e para várias categorias de visitantes .  Aqui, é importante para você - cesta de frutas de boas-vindas e uma oportunidade para alugar um carro no hotel, um monte de famílias com crianças ou apenas convidados VIP, etc. .  By the way, alguns hotéis, para enfatizar a sua singularidade e importância, posicionando-se como hotéis 6 * e até mesmo um 7 * (Burj Al Arab em Dubai), mas mais frequentemente simplesmente anexado ao nome da palavra «de luxo», que imediatamente dá uma idéia sobre o nível ea valor .

Em geral, quando se escolhe uma fronteira hotel (3-4 * ou 4-5 *) referem-se à localização, valor e avaliar as suas necessidades e oportunidades reais. Pagar por 5 * Dorchester, em Londres não vê qualquer sentido, mas viver em um dos Lykia World 5 * na Turquia, seria bom - ser capaz de descansar na glória. E ler os comentários ser objetivo, prestar atenção apenas para os fatos! Afinal, deliciosa comida ", insípido 'para todos, mas a entrada para o mar com os corais desagradáveis ​​para todos. Deixe o hotel que você está com sorte e boa viagem!

Turblog um bom descanso

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